、核票:每抄完一个台区速交微现室开票,不得积压,各服务部必须在当月日前交将表码输入完毕并拖出电费电量清单进行复核,并做到差错不出门,经复核无误后打出电费收据,由台区责任人到电费专责人办理领票手续,原则上不得随意改票,已实行一点座收的电费座收乡镇,客户交费时打票;未经复核或复核不认真造成差错的,每次不少于元的处罚。
、收费:实行抄收分离,全面执行一点座收制,全面推广购电制,当月及全电费回收率必须保证%,往陈欠电费回收率必须保证完成公司下达的回收任务。
、结算:每月日为电费专责人对收费人员的电费结零日,每天收取的电费必须缴入指定的银行或信用社,不得存入个人银行帐户,否则按有关规定处理,未结零的按电费回收率在当月工资中考核兑现。凡未电费结零的员工,必须向服务部上报客户欠费明细报表,服务部必须建立电费收取日记帐、总帐和欠费明细帐。具体的电费回收率考核标准帐中服务部确定。
、对服务部的电费考核按公司电费考核办法予以考核。
五、各供电所结算考
核注明(单月考核、双月兑现)
①结算电量=kv关口电量-营销系统内专变电量×(+%)-指标线损电量。
②结算电费=①×公司指标均价。
③盈亏情况=服务部应收电费-②
盈利部分%返回给供电所使用(其中%为绩效发放、%为发展基金);亏损部分,亏购电费(关口电费)的实行全赔。对照公司考核指标亏损在万元以下的按%扣工资,万元及以上万元以下的按%扣工资,万元及以上按%扣工资。
a、高压线损的处罚:
线损为%-%的每条每月扣元
线损为%-%的每条每月扣元
线损为-%的每条每月扣元
线损为%-%的每条每月扣XX元
线损为%-%的每条每月扣元
线损为%-%的每条每月扣元
线损为%及以上的每条每月扣元
线损为负值按每条每月元考核(特殊原因的除外)
b、高压线损的奖励:
线损低于指标%-%的每条每月奖元(含%)
线损低于指标%-%的每条每月奖元(含%)
线损低于指标%-%的每条每月奖元(含%)
线损低于指标%-%的每条每月奖元(含%)
线损低于指标%以上的每条每月奖元
c、低压线损的处罚:
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%-%的每台每月扣元
线损为%及以上的台区(无特殊理由与原因)台区营销员实行工资保底。
线损为负值按每台每月元予以考核(特殊原因除外)
d、低压线损的奖励:
线损为%-%的每台每月奖励元
线损为%以下的每台每月奖励元
六、安全考核
按上级与公司的安全相关考核办法与规定执行,故障处理和网改施工必须严格按照省公司标准化作业指导书的要求作业,外协队伍必须签订安全协议书,化解企业安全风险。
七、网改工作,各所批了网改计划后,必须保质保量按时完成,奖罚按网改有关规定执行。
八、优质服务
、服务范围与内容
按照国家电网公司《供电服务规范》执行。
、考核标准:根据上级及农电公司有关制度考核。,