.取得的成功经验:“领导重视、全力扶持、组织健全、加大投入、重视宣传、网络完善、措施得力”是物流配送业务取得可喜成绩的主要经验。
五、紧扣五节联动项目,搞好自定项目营销。
为把握节日营销商机,促进邮政业务健康、快速发展,结合圣诞节、元旦节、春节、情人节、元宵节等“五节”, 我局结合省公司、市局文件精神,在全县范围内组织开展了“五节联动”专项营销活动,针对八大专业开展了具体的项目营销,前面已对邮储净增、保险代理、农资配送三大业务的发展情况做了较为具体的分析,下面针对其它相关业务的发展情况进行简要分析:
.函业业务:我局充分抓住春节这一黄金时期,以限有的名址信息库为支撑,针对重点企事业单位展开了数据库营销,取得了一定的营销成绩:我局为县移动分公司制作了XX份慰问商函??春节大礼包,为企业创收了元。
.包件业务:我局抓住春节期间寄递包裹的旺季,加大了对亲情包裹的营销力度,充分抓住有外出务工人员的客户群体开展营业窗口阵地营销,为他们提供便利、优质的服务,致使营销效果明显,一季度亲情包裹寄递量达余件,创收万余元。
.代办电信业务:为了促进代办电信业务持续、规模向前发展,一是我局加大了营销渠道的建设力度,新建了江垭、苗市两个乡镇级别的邮政社区服务站;二是在全县范围内组织开展了一季度移动“兄弟杯”放号竞赛活动,任务户,由于此次竞赛活动起动较晚,营销效果不太理想,现已完成放号户,实现收入万元。
.信息业务:为了促进短信业务稳步向前发展,形成规模,我局加大了对绿卡、汇兑短信业务的宣传力度和营销力度,并制定了相应业务发展激励政策,努力提高短信的加办率。一季度,我局完成绿卡短信注册用户户;汇兑短信笔,剔除商务汇款后占比为.%。
.报刊发行业务:面对报刊发行业务市场营销的严峻性,一季度,我局把营销重点放在春季教育期刊的项目营销上,教育期刊收订模式发生了变化,由原来教育部门一手经办,现改为由邮局自己去抓,教育部门配合,学生自愿订阅,显然营销力度大大削弱。但我局迎难而上,要求各单位主动出击,紧密联系教育部门,逐个班级进行收订,营销成绩较好,全县计收订春季教育期刊流转额为.万元,可列收入约万余元。
六、经营形势来势较好,诸多方面尚欠不足。
.虽然业务收入增幅较大,但支柱重点业务之间发栈平衡,没能全面发展,欠产的单项业务依然较多。
.由于机制不活,部分营销人员思想观念转变跟不上,再加上进货资金短缺,货源供应跟不上,导致服务三农工作依然较为被动。
.营销体系建设尚未完善,虽然成立营销机构??综合营销部,但由于缺乏专职营销人员,营销力量薄弱,营销效果不明显。
二部分:下步经营工作安排
下步,我局将紧紧围绕二季度经营工作目标,抓住机遇,整合经营,进一步夯实项目营销基础,最大限度地拓展市场,做大、做强、做精、做实专业规模,增强企业市场竞争力,促进邮政三大板块业务全面、协调发展。
一、进一步夯实经营基础,扩大邮务类业务规模。
.函件业务:一是加强函件三支队伍建设,确保专职营销人员、专职名址维护人员、专职策划人员各一名配备到位;二是着力开展项目营销,主要针对邮送广告dm、校园邮资封、景点门票这三类业务具体实施;三是实施数据库营销,进一步做实商函和帐单业务。 ,