跟班学习总结一：
两个月的暑期生活还没来得及细细品味，就已经悄然流逝。但两个月(7月8日至8月28日)在教育局办公室里所学的经验和知识却是终生受用。刚开始听说有能来教育局跟班学习的机会，心里就特别高兴。怀着激动和忐忑的心情，来到了教育局，开始了七月里的第一天上班，到暑假的每一天。每天下班之后我都在反思:今天学到了什么?今天进步了吗?明天我又该做些什么?平时也用一个本子记录自己工作中的得失，把工作中的所悟、所想拿本子记录下来，从而知道自己的不足和缺点在哪，以便及时的改正。
因为毕业之后从事的是教师职业，所处的环境是从学校到学校，可以说没有任何的社会经验。通过这两个月在教育局办公室的跟班学习，我学到了很多在大学和工作学校里所不能学到的东西和经验。办公室作为一个机关机构对内对外的联络平台，需要处理各方各面大大小小的问题，而这些都是我在学校里所不能接触和学习到的。在这里，让我从为人处世、待人接物、处理工作等各方面都有了一个全新的体会。
因为缺少在社会上的历练，很多时候的为人处世还是学校的那一套学生主义。我行我素，不会顾及别人的感受，简单的评判是与非，对问题的认识肤浅，简单。通过这两个月的学习，让我学会了全面、多方位、不同角度的看问题、认识思考问题，而不再是简单的非黑即白、非此即彼。在与人沟通交流上也会更注意方法的使用，注重语言的逻辑性和条理性，学会先看后说，先做后说。
在办公室里另一个大收获就是学会了一些办公室的基本接待礼仪。作为刚参加工作不久的80后，不得不惭愧的说一句，对于很多在接待上的基本礼仪的认识是空白的。通过两个月的跟班学习，让我学到了很多书本上学不到的礼仪规则，也更加明白了基本的礼仪是对别人的尊重更是自身素质修养的体现。从刚开始的木然坐在办公室里发呆，有客人来了也不懂得倒茶请人就坐，到现在能自然大方有礼貌的接待不同层次来访的客人，很多时候也能帮助他们解答疑问。看到得到了满意回答而高兴离去的人，我的心里也很快乐，感觉到了自身价值的实现。随着时间的推移，自己慢慢的在一天一天进步。心里不禁又与刚开始来学习时那个一问三不知的傻丫头进行对比，从中更加明白了这两个月来对我的影响和作用。
办公室里工作比较杂，我就从一点一滴慢慢开始学做。从办公室卫生的打扫到收发处理文件，从消息报道的撰写到文字录入、编排，从接待来客到应酬……现在还在为自己第一次去县政府取文件感到紧张、第一次给领导呈阅文件等待中忐忑心理的心理而发笑。但如果不是这两个月的跟班学习，我就学不到这么多，接触不到这么多的人，就不能从他们身上学到很多优秀的品质。
真的是非常感谢局领导能给我这次学习的机会，也特别的感谢办公室的同仁们的不吝赐教，特别是汪强等人对我在工作和生活上的帮助。他们就像老师、像兄长一样耐心、细心的教导我，从如何开始着手工作，平时工作中应该注意什么问题，到待人接物的一些细节等都事无巨细的悉心指导。为了让我尽快的熟悉局里的机构设置，还特意打印了一张局办公室、股室分布图。有了他们的教导和帮助，使我很快就熟悉了教育局的日常工作，也达到了跟班学习的目的，学到了很多办公室的工作经验，为我以后的工作打下了基矗。
跟班学习总结二：
今年5月，按照市委办安排，我有幸在省委办公厅进行了跟班学习。作为来自基层一线党政办公室系统的秘书工作者，能有机会到省一级党委办公系统开阔视野、研习业务、增长才干，自知机会难得，跟班学习期间，我丝毫不敢懈怠，倍加珍惜学习机会、利用每件小事孜孜以求地汲取经验，收获成长。下面谈谈自己两个月以来的心得体会。
一、“板凳需坐十年冷，文章不写半句空”。
作为省委的综合服务、参谋枢纽部门，省委办公厅担负着上传下达、联系左右、协调各方的重任。“文以载道”，作为“三办”工作的核心一环，“办文”无疑具有举足轻重的地位。以省委名义制发的各式文件，政策性强、传播范围广，因此在内容上需要在吃透上情、把握下情的基础上严格把关，在文字上需要在规定的范式内精益求精。办公厅核文组的同志皆为北大清华等名校的研究生，对待每一篇公文丝毫不敢马虎，以高度的责任感全身心投入，以求“一个字不能加、一个字不能减、一个字不能换”的至臻境界。在他们身上，我看到了“吟安一个字，掐断数茎须”的执着，也看到了“文章千古事，得失寸草心”的担当。来文单位文稿质量参差不齐，以省委名义制发需把握好政治关、政策关、文字关。在机关工作，文字修养是每个同志的立身之本，是开展政务服务的基本功。在办文处，每个同志都非常注重文字功底的修养与历练，桌上摆放着《现代汉语词典》、《咬文嚼字》等书目，力求在工作中文字表述简练、通顺，层次清楚、严密，标点规范、准确。省委发至市、州、县(市、区)的文件，政策指导性强，这就要求核文的每位同志不仅需要较高的文字修养和较广的知识面，更要吃透中央政策、吃透领导意图、吃透本省实际、吃透省情民意，因此中央文件、政治理论、调研文章的学习更是成为办文处同志的必修课。
二、“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。
办公厅的工作千头万绪，环节多、程序严、要求高，必须一丝不苟、认真细致地完成，稍有不慎，就有可能给党和政府带来不可估量的损失。可以说，办文处的同志每天的工作状态可用“如履薄冰、战战兢兢”来概括。从细节入手，从小处抓起，把细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度，真正把工作做细、做深、做透已成为办公厅每位同志的行事准则和工作规范。大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办更处处体现了办公厅同志们的处事智慧。一份公文的制发，在办文处需经历以下流程:收稿→初核→查阅背景资料→征求意见→调研论证→复核领导审阅→登记文号→文印室出清样→来文单位复核清样→核文组终校→印制正式文件，每一道流程都丝毫不能马虎，每一道流程都力争无缝隙、零差错，否则就可能导致“一着不慎，满盘皆输”的后果。公文印制后，保密室负责文件的传阅、分发与机要件的清退。投递给省级领导的纸质文件需仔细检查，杜绝重投、漏投;下发到各市、州的电子公文，需确保收文单位妥收;机要件的清退，省直、市州多达400个单位的文件，需确保无一遗漏。
三、“宁谢纷华甘淡泊，崇俭养廉遗清名”。
在办公厅的两个月，感受到的是无处不在的谦和之风，无论位多高权多重，温良恭俭让，待人接物彬彬有礼、谦而有度;无处不在的和谐之风，办文处就如一个温暖的大家庭，大家同频共振、步调一致、风清气正、其乐融融;无处不在的务实之风，没有不实之词、漂浮之语，个个脚踏实地、勤勤恳恳;无处不在的清廉之风，不为私心易节、不为私利丧志、不为弄权失德，不为物欲所动，两袖清风，一尘不染;无处不在的进取之风，每一个同志身上都有一股活力、一股朝气、一股韧性，百折不挠，无坚不摧。办文处的每位同志都是我的良师益友，不仅在业务上对我悉心指导，在生活上对我关怀备至，在对待前程境遇、个人得失上更是以身作则对我产生潜移默化的影响，见贤思齐，这对一个刚进公务员队伍、尚未有足够的理想信念教育的年轻干部来说，对于加强宗旨意识、把握人生方向是至关重要的。
曾几何时，也曾对乡镇工作千头万绪不胜其烦，也曾对工资待遇杯水车薪心有不甘，也曾对境遇前程镜花水月长吁短叹。而今不禁扪心自问，和办公厅同志的贡献相比，自己有何资格感慨孤灯寂凳之苦，案牍劳形之累;有何资格抱怨职位低下之烦，清贫困顿之忧。每每念及办公厅同志的言传身教，便如一泓清泉涤荡心境，一盏明灯指引方向。
