今年，新疆地税紧跟国家税务总局关于纳税服务工作形势要求，把优化和提升纳税服务质效摆在突出位置，在今年5月17日伊宁市召开全区纳税服务现场会上，总结了16项纳税服务先进举措。全疆各级地税机关通过落实现场会精神，结合实际复制、借鉴、推广先进经验与做法，大力推进便民、利民、惠民服务举措，使全区地税系统纳税服务水平明显提升。
办税平台多元化。
扩大网上办税服务厅涉税业务办理范围，实现自然人房产交易涉税业务网上递交、网上审批、网上备案，办理流程网上可视;推广“掌上新疆地税”移动办税平台应用，在便捷申报缴纳税款基础上，及时推送税收政策、办理流程、热点解答等，为纳税人提供无地域限制办税体验;乌鲁木齐市地税局改造穿墙自助办税终端，实现24小时自助服务，使纳税人拥有更多选择空间，办税时间更加自主，进一步实现了非接触式分流办税，切实为征纳双方“减负”。
搭建便民快车道。
主动与财政、金融、工商、质监、民政、司法等部门沟通协调，运用信息摆渡机制，实现“互联互通、信息共享”，进一步取消或减并纳税人资料报送13项、行政审批6项、限办改即办9项;全疆办税服务窗口开通“免填单”、“预填单”服务，并推广运用乌鲁木齐市地税局契税完税“电子填单台”，平均每月为纳税人提供免填、预填单服务20万户次;推进涉税事项“同城通办”，使纳税人可以不受主管税务机关管辖区域的限制，自行选择所在城市设立的市、城区、县级办税服务厅办理税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询等6类31项业务;全面落实《纳税服务规范》，对接《征管规范》修订、升级岗责流程和表证单书，形成服务、管理、检查为一体的综合性规范，不断提高办税效率。
权益维护更透明。
按照“简化流程、方便群众办事”的原则，整合，编制完成权力运行流程图，使纳税人直观各项权力的实施依据、办事流程、责任单位、办理时限、监督制约措施;全面公开纳税人的权利、投诉举报途径和方式，提高纳税人对地税工作的认知度和办理涉税事项的便捷度。在启动新疆12366纳税服务升级基础上，各级地各机关通过建立定期走访、纳税回访机制，开通纳税人需求直通平台，方便纳税人维权通道;并通过召开税、企、中介服务三方座谈会等措施，加强征纳互动，广纳意见建议，今年截止目前全疆共走访企业71224户，个体工商户53239户，走访其他纳税人2100户，共征求意见及建议3683个。
减负助力享实惠。
开展个性化纳税辅导，利用收集税源管理数据，分析并推送风险提醒，及时纠正纳税人对政策理解误区，提升税法遵从意愿;打破固有培训模式，在办税服务厅按时段推出“微课堂”、“微广播”，针对纳税人日常咨询中最具普遍性的问题，以及申报各环节是最容易出问题的地方，形成一事一讲，“节时高效”的纳税辅导模式。拓展简洁宣传渠道与平台，建立纳税宣传与辅导常效机制，广泛宣传税收新政策，解答纳税人关注的热点问题，部分地区利用互联网先进技术开发税情综合管理服务平台，实现涉税数据索爬功能，为纳税人提供涉税风险提醒和政策指导;加强信用等级评价结果运用，以解决地方小微企业融资难为重点，积极开展“银税互动守信激励”服务项目，通过“税邮征信通”，“税易贷”，“税易通”等业务，为诚信纳税小微企业拓宽贷款条件，实现以税换贷，盘活企业纳税信用资产，共发放信用贷款2.23亿元，受惠小微企业达257户，为全疆解决了近3000人的就业再就业问题，使税收服务地方经济发展职能作用得到进一步体现。
合作办税提效能。
各基层地税机关紧紧围绕最大限度便利纳税人、最大限度规范纳税人，整合双方资源，发挥各自优势，不断优化纳税服务环境，目前全疆共有40个县(区、市)国地税局办税服务厅共同进驻政府政务大厅;57个县(区、市)国地税局互设办税窗口;23个县(区、市)国地税局联合共建办税服务厅，实现“进一家门、取一个号、办两家事”。联合办税服务厅围绕“统一标准建厅、人员合作导税、领导联合带班、合并纳税学堂、共同召开例会、整合公众平台、开通咨询热线”打造“办税e路通”“七同”平台;以《纳税服务规范》为标准，梳理国地税联合办税服务事项，加强服务衔接，统一向社会公开服务承诺，简并优化23项办税业务流程，落实36项免填单业务，实现了国地税咨询“一站解答”、登记“一窗联办”、申报“一窗通办”、代开发票“一窗办结”，有效减少了纳税人“多头跑”和“重复报”。
新疆地税系统大力整治虚假发票“买方市场”
为严厉打击发票违法犯罪活动，新疆地税系统将大力整治虚假发票“买方市场”，强化对纳税人发票使用情况的检查力度，严厉查处非法使用发票行为。
新疆维吾尔自治区地税系统将对重点行业开展专项检查，包括建筑安装、石油石化、商业批发与零售、餐饮娱乐、营利性教育培训、中介机构等社会关注、违法问题高发的行业。同时，对高风险业务进行深度检查，重点核查开具金额较大的发票，其中重点对列支项目为“会议费”“餐费”“办公用品”“佣金”和各类手续费的发票，将逐票比对、逐票核查其真实性。
自治区地税局相关负责人说，地税稽查人员将通过对资金、货物流向与发票信息的审核分析，确定其业务发生是否真实，是否存在虚开发票、非法取得发票、利用不符合税法规定的凭证列支成本费用等违法行为，一经发现，将一查到底，并依法予以严厉处罚。
在发票检查过程中，地税稽查部门将针对不同行业的特点、企业类型、经营规模等因素合理确定检查对象，充分采集、掌握税收征管资料、税务稽查数据和第三方情报交换信息，有计划、有步骤地开展检查工作。
