行风建设自查报告一:
20xx年,我们坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,以广泛开展调研工作为龙头,以行风建设百分考核内容为标准,以加大明察暗访力度和奖惩力度为手段,有组织、有计划、有重点、有措施,扎实有效地开展了行风建设工作,促进了全局工作作风的转变,提高了服务质量和办事效率,全局的精神面貌发生了新的变化。
一、领导重视,体制健全
(一)建立领导机制
为加强对行风建设工作的领导,我局建立了行风建设长期领导机制。由xx同志牵头,各位副局长、各部门负责人联合组成了加强行风建设领导小组,统一负责行风建设的管理、检查和考核工作,为把行风建设工作列入各级领导责任内容奠定了基础,也为行风建设工作得到全面加强创造了有利条件。
(二)一把手做到“五个亲自”:
亲自组织制定行风建设实施方案;亲自组织优化发展环境调研活动的成果转化工作;亲自组织修订《行风建设考核标准》和措施;亲自到窗口服务部门检查服务质量;亲自处理服务质量举报案件。党政一把手的高度重视,为行风建设工作一抓到底提供了充足的组织保证。
总之,领导班子高度重视行风建设工作,把行风建设作为加强机关建设、推动依法行政的重要内容加以落实,这是行风建设工作取得明显成效的重要原因。
二、严格标准,全面自查
按照市局行风办的部署,我们对照行风建设考核标准的要求,对全局行风建设情况进行了全面自查,现将有关情况报告如下。
(一)以多种手段推动政务公开的落实
一是通过网站全面公布劳动保障政策法规。XX年建成的劳动保障信息网站历经三年时间,已经发展成为信息梁大、覆盖面广的新型宣传工具。我们在网站上专门开辟了政务公开板块,把包括领导简介、部门职责、办事指南、工作流程、政策法规、投诉电话、收费标准等内容在内的相关事项全部通过网站面向社会公布,广泛接受社会各界人士尤其是服务对象的监督,并设置了局长信箱,使有问题的群众可以在最短时间内同局领导取得联系,解决问题。同时,为达到宣传目的,我们专门印制了网站宣传卡片,广泛发放给服务对象,主动接受监督。
二是通过led信息发布屏公布最新的劳动保障政策法规,使来访人员能够在第一时间内得到政策支持,受到了广大用人单位和劳动者的好评。
(二)以全程代理促进服务效率的提高
XX年,我局针对全程代理工作开展了为期近半年的调研工作,先后走访了劳动保障系统、房管系统等职能部门,对在劳动保障局建立全程代理服务工作的可行性进行了深入分析和研究,最终在年初实现了劳动保障业务全程代理。
一是组建接待代理中心。为进一步将职能落实到位,年初,我们在人员紧、任务重的情况下,专门抽调部门业务尖子,组建了接待代理中心,对劳动保障部门全部业务工作实施全程代理既方便了广大用人单位和劳动者,同时,也有效克服了过去存在的“熟人好办事”的问题,确保了国家的法律法规得到公正的执行,受到了服务对象的一致称赞。
二是开展二次调研工作。半年以来,我们在推动全程代理成果转化的同时,不断针对存在的问题和不足开展总结和调研工作,集中时间和力量开展了二次调研。由各部门针对代理过程中存在的问题和仍然制约“服务效率”提高的方面提出问题,代理中心制定相关措施。通过一站式代理,实现对服务对象申办业务的一次性办结。
(三)以规范行为带动服务质量的提高
今年以来,我们采取了一系列有效措施,在规范工作人员的行为规范方面下功夫,取得了明显成效。
一是使用文明用语。在全局范围内推广机关文明用语,并对常用文明用语和不文明忌语进行闭卷考核,成绩在局域网上予以公布,调动工作人员使用接待文明用语的自觉性。
二是实行必要的制度保证。要求所有部门的工作人员都要在电话铃响三声内接听,提高服务效率,并对此进行不间断的抽查。
(四)以监督检查保证制度落实到位
今年以来,我们先后多次采取监督检查的方法,对部门行风建设情况以及服务质量、服务标准进行明查暗访,并将检查结构同月度考核结合起来,做到好必奖,坏必惩。
三、严格要求,落实责任
我们进一步落实了“首问责任制”,在局机关、社保中心、职介中心、职业技术学校设置了首问责任箱。从反馈意见看,绝大多数来访者是满意和基本满意的,一次告知、一次性办结事项基本落实。目前,没有接到让群众跑冤枉路方面的投诉;凡有规定时限的事项,都能在规定时限内完成,如劳动争议仲裁、劳动保障监察办案都能在时效期内完成,还有医药费报销等都在规定时限内得到了落实。
四、职责联动,广泛动员
(一)充分发挥社会监督员的监督作用
今年以来,我们共安排12人次,组织2次明察暗访活动,这是近几年来,明察暗访力度最大,监督监察效果最好的一年。针对社会监督员反馈的问题,我们及时发出通报,制定和落实整改措施,收到了较好的整改效果。
(二)实施更为有效的奖惩机制
对社会监督员2次明察暗访,局优化发展环境领导小组两次检查发现和反馈的问题及时发出了通报,逐一追究责任人和领导的责任。今年以来,先后共有16人在月度考核中扣分,最少的一次扣10分,最多的扣50分。对表现好的、受到群众表扬的给予了通报表扬和物质奖励。从而,较好地发挥了考核工作的激励和惩戒作用,调动了大家的积极性。
同时,落实了责任追究制度,有1位科级领导干部被追究领导责任,在月度考核中扣了分,有1名处级领导干部被追究领导责任,在月度考核中扣分。
同时,我们感到在行为规范、制度建设和行风建设责任制的落实方面还存在一定差距,需要进一步健全和完善,对街道社保所的指导力度需进一步加大。我们将进一步总结经验,找出差距,改进工作,全面加强行风建设,把我局行风建设推向一个新的水平。
教育行风建设自查报告二:
为深入贯彻落实竹教党组(2006)10号、竹教发(2006)25号文件及县政协民主评议教育系统行风具体实施方案,我校校务会认真学习了上级文件并深刻领会其精神,成立了行风评议领导小组,制定了行风建设实施方案,同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题,采取了有效措施,并做了深入细致的工作,使自查自纠真正找出问题,并落实解决。为全面提高我校的行风建设,为教育教学保驾护航,现就我校自查自纠的情况汇报如下:
一、指导思想:
以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导,以构建“均衡和谐平安”教育为目的,不断加强学校教育行风建设,解决群众高度关注的热点、难点问题,维护好最广大人民群众的根本利益,办好人民满意的教育,促进学校教育的跨越式发展,树立学校教育的良好形象。
二、领导机构
组长:xx(支部书记、校长)
副组长:xx(支委、副校长、工会*)
成员:xx
领导小组下设办公室,陈太祥同志负责行风建设的日常事务。
三、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校坚持以法治校,以德育人,规范管理,进一步提高教育教学效果,全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设,实行一把手亲自抓,建立健全各项规章制度,加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设,强化教务处工作力度,细化各种量化评估工作,完善学校的各项管理制度,使学校的各项工作做到有章可循,措施得力。
2、优化班子,强化管理。以课程改革,探索新的育人模式为重点,以修订完善学校管理制度,调动教师实施素质教育的积极性为突破口,进行管理体制改革。实行教师全员聘任制,卫生工作末尾淘汰制,党支部监督,教代会决策的管理机制。各项工作透明度强,接受群众监督,民主管理,促进了教育教学质量的全面提高。
3、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理:一是抓教师政治理论学习,提高教师政治思想素质;二是抓师德建设,树立务实、奉献、服务意识;三是抓基本功的训练,技能训练;四是抓业务理论学习培训。
四、收费情况
??学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策及《四川省规范教育收费工作八条规定》,严格按照规定的项目、标准收费。幼儿园严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。
??实行教育收费公示制度,在校园当眼处公示收费项目、标准,接受社会、群众监督。2月18日,学校行政一班人深入到各班级督查收费情况,未发现一例乱收费行为。
??3月上旬,通过老师调查摸底、学生申请、村居委推荐、公示138名贫困家庭学生免缴课本费;83名较为贫困的寄宿生每月享受生活补助25元、40元不等,学校每月造表统一发放,累计发放补助寄宿生生活费10500元。
??进一步落实“收支两条线”各项规定,学校的财务管理井井有条。
五、校务公开
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果;公开违规教师处理结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公布,增强透明度。
六、师德师风
??认真组织全体教师学习《大竹县教育局规范教师从教行为“八要”“十不”》及《四川省义务教育阶段实施素质教育八条规定》,做到每个办公室张贴一份,学校要求熟记熟背以此约束自己的行为。
??围绕提高我校教育教学质量,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象,进行严肃处理,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生追究责任制度。
七、综合治理
为进一步强化我校安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高教学质量,提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》,责任到人;健全了门卫制度,校园管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一,预防为主的意识,打造平安和谐校园。
八、存在的问题
行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键,目前,在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:
一是个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟待提高;部分中老年教师对现代教育技术接受较缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。
二是学生的行为习惯养成不到位,乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底堵绝。
三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。
在今后的工作中,学校一班人将带领全体教职工不断探索,勇于实践,认真总结经验及不足之处,努力改进工作,以饱满的工作激情,投身到教育教学之中,办人民满意的教育。
银行行风建设自查报告三:
为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下:
第一,工作积极性下降。长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的下降。对于工作中的压力,有时容易产生抱怨心理,而不能很好的想办法解决问题。这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷,虽然有客观因素的存在,但作为一名合格的员工,应在自己出现此种状况的情形下,清醒把握尺寸。我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排,在状态好坏的不同中,处理不同的工作,学会劳逸结合。更应该在情绪不高的时候,主动寻找领导交流,接受精神上的教育和洗礼,拓宽自己的眼界和思路,明白问题出现的价值。
第二,创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。
第三,思想有所松懈,学习意识不强。首先是学习理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。其次是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学习不深不透,不能精益求精。工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松,导致近来自己的业务技能水平没有显着进步。
第四,独立解决问题的能力欠佳。遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。这就需要我在今后端正学习态度,严肃对待自己思维方式的拓展。在问题前面先要求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。
当然,我们依然值得改进目前业已出现的问题,更依然有尚未发现的问题存在,这就需要我们怀着良好的职业操守,本着实事求是的职业作风,在困难面前不要害怕,在问题前面不能退缩,树立“四多”(多看,多想,多学,多做)精神,扎实自己的业务素质,努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身。
我个人相信,这就好像一种人生的个贷等比还款,问题和代价好比本金和利息,一开始可能我需要付出足够的“本金”和相应的“利息”,而随着岁月的过往,需要偿还的“负债”会越来越少。是的,适当给自己一些压力,才能创造动力;及时发现问题,才能解决问题。也许我现在还无法走在问题的前面,可我已经产生这种意识,这就是一种进步,相信这也是此次自查的目的所在。如果每个民生人都能产生这种转变的意识,原本强大的我们便在未来更加值得期待。