2.责任感不强
群众随时都需要我们的帮助,但是,在晚上我休息后,拨打110的,没有随时做好准备,导致到达案发地点时,案件已经结束,或者群众已经被损害了利益。
3.缺乏足够的耐心
当我在值班室值班,有时候会遇见喝醉或素质比较低的群众,当他们大脑不清楚的时候,说话往往会让我感觉厌烦,从而对他们不理、不答,甚至和他们吵架,会将简单的案子复杂化。
(二)发现工作中的问题
1.推诿扯皮,不负责任
在派出所接处警过程中,会遇到各种各样的纠纷,有些原本不属于我们公安机关管辖,如房屋拆迁纠纷、企业转制中产生的矛盾等,有些民警在接处警时,往往会以这不属于我们管辖为由,一推了事。
2.工作拖拉,收集证据不及时
有的派出所民警在工作中会有一个认识上的误区,就是如果是办案,证据的收集和固定往往会比较及时和全面,而如果是调解纠纷,则不大会注意及时收集证据。
3.被管理者不配合
办案过程中,某些被管理者仗着自己的权势,在民警办案或者了解案情的时候,不去积极配合,反而一味的耍蛮耍横,不去听从民警的劝说,用金钱和地位和法制对话,这种不良的做法和思想,严重的干扰了正常的执法过程,使案件不能及时侦破,给社会和自身造成极坏的影响。
四、解决的方法
(一)解决自己存在的问题
1.摆正工作态度
提高自己的工作态度,将自己及身心全部投入到工作当中。按照国家正式工作人员的作息时间要求自己,维护公安在老百姓心目中的良好形象。
2.加强学习和锻炼
人民群众的利益是最重要的,要加大学法制的根本要求,时刻为人民着想,时刻武装头脑。要增强自己的人际交际能力,要为群众做实事。
(二)解决自己存在的问题
1.高度重视调解工作,促进和谐社会
我们各级公安机关机关应当从*和谐社会的高度切实树立“执法为民”的理念,要把自己手里的职权看作是为公众服务的职责,基层派出所必须要有观念上的转变,不能只强调侦察破案、打击处理,应把调解民间纠纷也作为派出所的一项重要日常工作来抓,调解工作做好了,能减少国家诉讼成本,促进社会和谐,维护社会和谐。
2.依靠社区、建立完善的调解机构
调解工作是依法治国和构建和谐社会的总要求,是一门法律知识要求很高的工作,除了要求民警具备较强的业务能力,掌握一定的法律知识外,还要紧紧依靠社区群众组织和相关职能部门,需要有一个专门的调解