【宣传有气垫其实没气垫!耐克中国发布致歉声明全额退款并补偿4500元】耐克商业(中国)有限公司今天声明,称耐克Hyperdunk2008 FTB鞋用错宣传资料。针对已购买该问题鞋的消费者,收回货品同时一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元。这款问题鞋原售价1499元,已售出300多双。
耐克中国就“气垫门”致歉最新消息
2017年央视315晚会回顾:曝光耐克气垫门
央视本次315晚会不断出招,国际运动大牌耐克再次被曝出“气垫门”问题,而早在2011年,该皮牌就曾出现过类似的问题,而且两次都是针对中国市场。
4月,耐克篮球官方微博发布消息称,NBA球星科比布莱恩特在2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋,将限量发售复刻版。
耐克同时在中文官网上宣称,这款鞋的后跟带有耐克拥有专利的ZoomAir气垫。
但是消费者穿上这双鞋后,觉得硬的有点不对劲,并未感觉到气垫的存在。
面对消费者的追问,耐克的客服人员承认了一个惊人的事实:这款鞋后跟确实没有气垫!
对此,耐克给出的回应只是,产品描述失误而已,可以全额退款,拒不承认虚假宣传,也至今没有召回通知。
早在2011年,消费者就发现,在中国销售的Hyperdunk2011篮球鞋,前脚掌比美国同款缺少了气垫。
央视评论:“耐克的标识,看上去像是一个‘对号’,但现在它的故伎重演,以及面对投诉的百般推诿,却很难让消费者在心中对它打勾,反而会打上一个大大的问号。”
节目播出后,央视记者跟随执法人员赶往了位于上海杨浦的耐克中国商业有限公司的办公总部。
据执法人员表示:相关人员正在询问法务主管,一旦相关的证据材料核实准确,将第一时间进行立案调查,如果违法事实构成,将严肃查处!
耐克陷入“气垫门”消费者称鞋硬得不对劲
4月,耐克篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版,将限量发售。耐克在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后,觉得硬得有点不对劲。
耐克陷入“气垫门”
有消费者割开上述鞋子的鞋后跟,并未发现气垫,面对消费者的追问,耐克的客服人员承认这款鞋后跟确实没有气垫,但称只是产品描述失误而已,可以全额退款。而对于消费者对耐克“虚假宣传”的质疑,耐克没有进一步的回应,至今也没有召回通知。
追踪:央视3.15晚会对耐克“气垫门”曝光后,执法人员到了上海杨浦的耐克中国商业有限公司的办公总部。据执法人员称:相关人员正在询问(耐克)法务主管,一旦相关的证据材料核实准确,将第一时间进行立案调查,如果违法事实构成,将严肃查处。