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安徽物业投诉电话是多少,安徽怎么投诉物业

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“物业是小区管家”,这是业主遇到问题后最常想到的一句话,然而“小区管家”是不是万能的呢?自己家纱窗坏了、墙面有裂缝、电梯经常发生故障、井盖破损……

物业在为业主提供物业服务时,哪些是物业职责所在,哪些又确实不是物业能力、职责范围之内,该由哪个部门承担的呢?

2016年新修订的《安徽省物业管理条例》和蚌埠市《关于进一步加强物业管理工作的意见》(蚌政秘[2016]76号)都明确规定:物业管理工作应:坚持“条块结合、属地管理、权力下放、重心下移”的原则,明确职责,健全机制,完善机构,创新监管,逐步建立市级监督指导、区级属地管理、街道(乡镇、社区)及居委会具体落实的物业管理新体制。

投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报;或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。

2020年6月8日-12日,安徽省房地产行业消费者维权中心(以下简称“维权中心”)共接听消费者电话17通,其中:咨询电话9通,投诉电话8通,实名填写投诉资料的3份。主要反映的房地产行业问题涉及房地产开发领域、物业管理、装饰装修等领域,具体分析汇总如下:

维权中心成立于2018年10月30日,设在安徽省房地产研究会秘书处。旨在促进安徽房地产领域的规范经营,推进安徽房地产市场诚信建设,维护房地产市场秩序,增强行业依法经营和诚信自律意识,维护消费者合法权益,提升安徽省房地产市场品牌形象,推动我省房地产行业的健康发展。

监督电话:0551-63425705

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