哈尔滨投诉热线已大整合，过渡期已过，涉及整合撤并的30条投诉监督电话已不再面向社会接听市民投诉来电，由“12345”统一负责接听工作和督办职责。
| 序号 | 热线号码及名称 | 主管单位 |
| 1 | 53633751（水资源管理举报热线） | 市水务局 |
| 2 | 84898007（水利工程建设质量投诉热线） | |
| 3 | 84898057（涉水案件举报热线） | |
| 4 | 84639550（规划监察举报热线） | 市城乡 规划局 |
| 5 | 85891118（司法鉴定执业投诉热线） | 市司法局 |
| 6 | 86772496（畜产品安全监督热线） | 市畜牧 兽医局 |
| 7 | 86772817（执法监督热线） | |
| 8 | 86772495（疫情举报热线） | |
| 9 | 88363456（畜牧屠宰举报热线） | |
| 10 | 82595530（兽药饲料监督热线） | |
| 11 | 82135262（动物卫生监督热线） | |
| 12 | 88020316（体育行政执法监督热线） | 市体育局 |
| 13 | 87608309（执法监督热线） | 市农委 |
| 14 | 86772118（法制监督热线） | |
| 15 | 82300232（投资服务中心举报热线） | 平房区政府 （哈经开区） |
| 16 | 87661523（户政管理支队举报热线） | 市公安局 |
| 17 | 86772395（行政执法监督热线） | 市工信委 |
| 18 | 84612110（市国土资源违法行为举报热线） | 市国土 资源局 |
| 19 | 88348318（违反粮食政策举报热线） | 市粮食局 |
| 20 | 87959189（盐政执法举报热线） | |
| 21 | 96365（物业投诉热线） | 市住房局 |
| 22 | 87390010（供热投诉热线） | |
| 23 | 84585632（改善发展环境投诉举报热线） | 市国税局 |
| 24 | 84612345（交通运输热线） | 市交通运输局
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| 25 | 82280110（交通110热线） | |
| 26 | 84518125（运管投诉热线） | |
| 27 | 86232110（公交投诉热线） | |
| 28 | 87600110（驾培行业举报热线） | |
| 29 | 84517388/84517488（出租车投诉热线） | |
| 30 | 84664376（重大建设项目招标、投标违法违规行为举报热线） | 市发改委 |
为切实解决市政府热线号码众多
电话难打、问题难解决、体制不顺
机制不统一等问题
今年初，市政府办公厅印发了
《哈尔滨市政府热线资源整合规范工作方案》
方案要求，整合撤销市政府各委办局及其所属单位自设的30条投诉、监督、举报类热线，涉及公交、出租车、供热、物业、户政、畜牧等事关民生的多个行业和领域，将其受理职能并入市长公开电话受理中心，由“12345”统一负责接听工作。
