近日，甘肃省金昌市纪委监委明察暗访组工作人员在市区公交车上与乘客交谈，面对面了解老年公交卡办理情况。
原来，市纪委监委此前在明察暗访中了解到，当地交通运输部门所属企业在办理老年公交卡时，要求前来办理的人同时提供身份证、户口本等资料，信息不一致的不予办理。这一要求导致部分老年人无法享受优惠政策，群众认为公交公司变相设“卡”，对此意见很大。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。为给群众提供更加便捷高效的办卡服务，市纪委监委督促市交通运输局与市公交公司及时整改这一问题。
经过整改，新办老年公交卡需要提供的材料中减少了身份证，办理人凭户口本即可办理，公交卡的年检、补办手续也得到简化。
“人民群众反对和痛恨什么，纪检监察机关就坚决纠正和查处什么。我们将积极履行监督职责，及时回应群众关切，帮群众解难题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。”市纪委监委负责同志表示。
据了解，下一步市交通运输局还将督促相关企业通过增加办理网点和渠道，以及推广“互联网+”模式、提高窗口服务等方式解决公交卡办理堵点问题。
办理条件
1、普通卡：无条件办理。普通卡可在一卡通互通区域（异地）乘车消费，因该系统由省一卡通公司与外省单位按月清分结算，该卡为不记名卡，丢失后无法挂失及补办，提醒持卡人妥善保管。
2、老年卡：60岁以上、金昌户籍的市民办理此卡可免费乘车。需提供本人身份证和户口本原件及相应复印件各1份。
3、学生卡：金昌户籍的市民办理此卡可享受8折优惠。需提供本人身份证或户口本、学生证原件及相应复印件各1份。
4、优惠卡：金昌户籍的市民办理此卡可享受8折优惠。需提供身份证、户口本和低保证原件及相应复印件各1份。
5、优待卡：金昌户籍的市民办理此卡免费乘车。需提供身份证、户口本、残疾证原件等其它相关有效证件原件及相应复印件各1份。
6、拥军卡：免费乘车。需提供军官证或士兵证原件或部队证明及相应复印件各1份。
老年卡、学生卡、优惠卡、优待卡、拥军卡等特殊卡种在本市享受优惠政策，需要开通全国交通一卡通业务的，必须到网点进行办理。
办理费用
新卡办理收取工本费18元/张；持原公交IC卡换取全国交通一卡通的，免费更换；因损坏、丢失等原因需要补办的，收取工本费18元/张。
四、办理网点
网点1：金昌市政务大厅15、16号窗口（金川区延安西路20号）。
网点2：金昌市公共交通有限公司（桂林路与泰安路十字路口向北100米处）。
时间：正常工作日上午8：30-12：00，下午14：30-18:00
注意事项
1、全国交通一卡通换卡工作时间紧、任务重、老人多。为确保工作稳妥推进，请遵守社会公德，尊老爱幼，自觉排队。
2、本次全国交通一卡通换卡工作2019年4月底前完成，期间新旧公交卡并用。凡持有旧卡的群众务必在2019年4月30日前到指定网点更换领取新卡，逾期原卡作废，责任自负。
3、2018年11月1日起，停办原公交IC卡充值等相关业务。
4、全国交通一卡通除普通卡之外的各类卡种均需年检。
5、本公告最终解释权归金昌市交通运输局。
6、咨询电话：
市公交公司：0935-8336299
市交通运输局：0935-8213188
市政府政务大厅：0935-8233269
