1.沈阳各区高龄补贴发放标准一致不?
市民姚女士向本报咨询：“我母亲出生于1926年，听说90岁以上的老人可以申领高龄补贴。我母亲家住铁西区，不知道各区的高龄补贴标准是不是一样的，能领多少钱?”
回答：据悉，目前沈阳市高龄老人补贴分为市级和区级两个层面，两级补贴可以叠加。记者咨询了沈阳市各区老龄办后获悉，除和平区90-99岁老人两级补贴相加后为300元外，其他各区均遵循百岁及以上老人800元/月，90-99岁老人200元/月的标准。另外，高龄补贴每月发放一次。
2.老年大学该咋上?
市民张阿姨与老伴儿均已退休，她拨打本报新闻热线96009-1咨询：“都说活到老学到老，我想上老年大学，但是不知道哪有，怎么报名。”
回答：据悉，各区老龄办均开办有老年大学，具体的开学时间、报名条件及手续，可以拨打各区老龄办电话进行咨询。
3.就餐时纸巾和小毛巾允许收费吗?
上周，张女士在饭店就餐结束后，发现账单上有“餐巾纸和小毛巾”的收费项目。张女士想知道：“6月1日起，餐厅都不允许收取餐位费了，那么餐位费包括纸巾和小毛巾吗?饭店收取这两样费用是合理合法的吗?”
回答：辽宁省消协的相关工作人员表示，根据条例规定，任何餐饮企业必须免费提供符合标准和卫生条件的餐具，如果餐饮企业提供收费餐具(收费餐具一般指手巾板、湿巾和一次性筷子等)，经营者应事先告知消费者。如果消费者主动提出需要收费餐具，经营者收取餐具费则不违反条例。至于塑封的消毒碟碗是饭店应该免费提供的，不应收费。
如果消费者发现商家有违规行为，可拨打12315向消协部门反映。
4.乘出租车时遗失物品咋办?
网友“嘎嘣脆的曲奇饼”询问，如果乘坐出租车时，不慎将物品遗忘，应该怎么做才能找回?
回答：除了在下车前自己检查自己的随身物品外，还应该养成索要发票的好习惯。因为发票上记录了乘客的下车时间、车费金额，还有车辆牌照号码等相关信息，既是线索也是凭证。另外，一旦发现物品遗失，应及时报警，通过警方的帮助寻找涉事车辆，索回遗失物品。同时，也可直接拨打出租车失物招领中心的电话，询问是否有司机将拾到的物品上交至失物招领处。
