浙江省金华市人力资源和社会保障局聚焦群众最关切的“退休”业务，以“一件事”关联办理“零次跑”为导向，大力推行退休一件事“零跑直享”改革，开发运行“退休联办平台”，采取部门协调、信息共享、流程优化、提前服务、主动办理等措施，变“群众跑腿”为“数据跑腿”，实现到龄退休人员“一次不用跑”，直接享受养老、医保、公积金、社会化管理服务等退休待遇。
退休前置事项“同一平台认定”
由人社部门牵头，通过“退休联办平台”，提前归集退休事项数据、提前确认资格、提前核算待遇。
社保经办机构提前6个月将符合退休条件的参保人员信息逐月发送至联办平台，档案管理、退役军人事务、总工会、公安等部门在规定时限内线上提供参保人员人事档案、军龄、职称等档案信息。
人社、医保部门根据档案信息分别对养老保险视同缴费年限和医疗保险视同缴费年限进行线上审核认定，对军人、劳动模范、高级职称人员、高级技师等享受特殊群体待遇的资格进行确认。
人社、医保、公积金管理、乡镇（街道）等部门和单位根据缴费情况等信息，对企业职工、城乡居民等拟退休人员各项退休待遇进行预“算账”，分别生成《退休人员基础信息确认表》《城乡居民养老保险待遇不足年限补缴确认单》。
退休关联手续“部门主动办理”
变退休人员跑部门办理为职能部门主动提前审批，群众只需在家核对确认，到龄自动办理。
职工参保人员达到法定退休年龄前1个月，城乡居民参保人员年满60周岁前1个月，社保经办机构将自动生成的相应信息表单邮寄给参保人员或所在单位进行确认。
参保人员或所在单位收到相关信息表单后，对表单中的个人信息进行确认，无异议的不需反馈，有异议的可到当地人力社保经办窗口进行核实；社保经办机构在参保人员达到法定退休年龄当月主动办理退休手续，将退休人员信息发送至医保、公积金管理等部门和各乡镇（街道）或社区，由医保部门办理医保退休手续，公积金管理部门办理公积金退休提取手续，各乡镇（街道）或社区办理退休人员社会化管理服务登记手续。
退休待遇服务“到龄套餐直享”
根据归集的退休人员信息，智能分析并匹配相应待遇政策，实现待遇和服务一站式落地。
一是社保待遇容缺办理、及时兑现。改革后，联办平台默认参保人员将缴足余款，退休后第一时间发放养老金，同步征缴最后1个月养老保险费，实现及时享受和如期征缴两不误。
二是退休待遇智能“打包”。根据退休人员实际情况，在判定正常缴费年限基础上，综合缴费年限、军龄以及劳动模范、高级职称人员、高级技师等特殊情形，分析匹配待遇，生成个人服务套餐。
三是社会服务无缝衔接。第一时间将退休人员信息推送给乡镇（街道）或社区，退休人员可直接参与当地组织面向老年人的文化、健身、旅游等活动，实现退休前后管理服务无缝衔接。
