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河北省冀州市信都学校的高品质与大谋略

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天下九州,冀州为首。夏铸九鼎,冀鼎最重。上古时期,黄帝划野分州,冀州为九州之一;大禹治水后,重新划野分州,冀州为“九州之首”。冀州历史悠久,文化底蕴十分深厚,从汉代开始,冀州便是州、郡、县三级治所,至今已有2200年的建制历史。冀州古称“信都”,儒风昌盛,文化发达。据乾隆《冀州志》载,冀州知州赵杲于明万历四年(1576年),创建信都书院,至清康熙、光绪年间,信都书院持续繁荣,“人才最为一时之盛”。1997年,一所民办学校在这片厚重的文化热土上拔地而起,学校取名“信都学校”,即受启于冀州史上的信都书院,承载着延续文脉、光大文化的深刻寄意。18年来,信都人薪火相传,步履铿锵,育春华秋实,培桃李芬芳,走出了一条民办学校做大、做强的内涵发展之路。

严与细、导与真的管理方略

【夏桂雪】我经常自问,我的理念是否先进?我的理念是否可促进学校持续发展?作为一名教师出身的校长,我只想怀平常心,做长久事。从“一切为了学生健康成长”的办学宗旨出发,以学生成才、教师成长、学校发展三方共赢为目标,胸怀全局,不循私情,关注细节,坚持不懈地做好四个字??严、细、导、真。

【陶继新】“怀平常心,做长久事”堪称经典格言,而又是您实际管理工作中的生动写照。怀平常心对于校长来说极其重要,可又不容易做到。而正是有了这个平常心,才能做出长久之事。这在逻辑上构成一种必要条件关系,也是值得所有校长学习的一条定律。

“管”:突出严和细

【夏桂雪】管理即管和理。“管”,一是建章立制,制度上约束;二是着重落实,言出必行,突出严和细。

【陶继新】管理之中的管,当是制度文化建设。没有规矩不能成方圆;有了规矩而形不成师生的心理认同,则不能成为制度文化。有的学校尽管也有制度,可是,因为没有文而化之,所以,形同虚设。你们的制度则有文化之妙。

严字当头,有格有度

【夏桂雪】我首先说“严”,可以这样解释,严字当头,有格有度。

电视剧《亮剑》中李云龙的领导作风,我很欣赏,他常说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。受此启发,我严抓领导班子建设,在领导聘任机制上,不唯学历,不唯资历,只看能力,能者上,平者让,庸者下,变伯乐相马为公开赛马。

【陶继新】在制度面前,“莫斯科不相信眼泪”。尤其是一所规模如此之大的民办学校,如果没有严格的制度,更是无法管理好的。况且,严是表,而内在的却是爱。对人要求严,正是对人的爱,也是对学校的爱。透过您的严,正让我看到了一个大爱的校长!

【夏桂雪】有了坚强的领导班子,各项工作就有了带头人。2008年暑假,我带领学校领导班子在客观分析信都学校发展现状的基础上,进行了一系列的改革,最主要的是人事、评价和制度三方面。

通过人事改革使学校管理网络化。在校长负责制的基础上推行年级负责制,全体教师对学生负责,中层干部对全体教师负责,校长对中层干部负责,学校管理网络进一步形成。在评价改革上,我尽量让干部教师的工作业绩数字化。

民办学校的一大优势就是机制灵活,能更好地实现优劳优得,同岗不同酬。我倡导建立了教师岗位定级制度,普通的是快乐教师,高一级别的是阳光教师,再高一级别的是幸福教师。这个岗位定级不是终身制,我们每学期评价一次。

【陶继新】评价是教育改革的难点,这在不少公办学校中尤其凸显。可是,如果没有了公平公正的评价,绝大多数老师的积极性就会受到挫伤,学校发展就会成为问题。您很好地利用了民办学校的机制优势,让全体教师“不令而行”,甚至是特别主动地去行。这就是优质评价机制的魅力。

小事做细,细事做精

【夏桂雪】教育没有大事,但事事都关乎学生的发展、学校的未来,任何事都要做细、做精,这也体现在我们学校工作的方方面面。

备课要做到全册通备,逐节精备,生课熟备,熟课新备,课前默备,课后复备,每个教案都要有从个案到共案到特案再到心案的过程。

我们构建了四级教研模式,一是随时随地的两人教研;二是每天小学科组教研;三是每周的年级学科组教研;四是每月的跨年级学科组教研。

上学期,我们的“高效课堂”汇报课上,一名优秀的青年教师上的课非常精彩,但她在写“负荆请罪”的“荆”的时候,笔顺错了。因为这个字,在全校发起了汉字笔顺的专项练习与考核。为此,很多老师购买了《现代汉语通用字笔顺规范》,而这也大幅度地提高了教师的基本素质。

【陶继新】要想做一个优秀的老师,不但要品质好,还要业务精。这个精体现在各个方面,即使出现一个笔顺误写,也是与精相悖的。所以,对老师的要求既要严,也要细。您对老师的严要求与细要求,是对教师负责,会让他们更好地发展;也是对学生负责,让他们从小就学到正确与科学的知识。其实,一所学校的美誉度,是体现在其每一个方面的,有的时候一个小小的失误,就会影响到学校的形象,影响到学生的成长。可以说,教学无小事,细节定成败。从大处着眼,从小处着手,就不但可以做好小事,也能够做成大事。

【夏桂雪】我们推行“预见问题→分析问题→控制问题”的精细化工作思路。每天晚上同年级的校长召开碰头会;第二天早晨校长组织班主任开碰头会;每周,学校都针对各年级、各班学生的情况组织研讨,及时发现苗头、预见问题、分析问题、疏导和控制问题。

在学生安全问题上,各主管领导每天都要对管辖范围巡查,对纪律、卫生、安全等各项工作都得做到心中有数,一点小问题也不放过。

在一次联查时,我发现一个床上的螺丝有点松动,当即让政教主任拿来扳子,亲自把螺丝拧紧,政教主任不好意思地说:“我都把工作安排下去了,让他们每天检查,没想到还是有问题。”我说:“说了不等于做了,做了不等于做好了,做好了不等于做细了,做细了不等于做精了。”没想到,我随口说的一句话竟被一名副校长记了下来,在全体教师会上倡议大家以这句话为工作标准,不找任何借口,把工作做精细。

【陶继新】《学记》有言“禁于未发之谓豫”。意思是说,在学生的问题还没有发生时就加以防范,叫作“预防”。而且,预防不能挂在口上,而要有真正的行动。“拧螺丝”一事中您的话语,可谓至理名言,关键是要做,做好,做细,做精。安全是天大的事情,要想“常在河边走”,就是不湿鞋,就要在精细上下功夫。这不只是管理的问题,也是心中有没有学生安全的问题。其实,两万人的学校,长年安全不出问题,在一般人看来是不可能做到的事情,可是,你们做到了。这会让学生放心,也会让家长放心,更会提升学校的信赖度。

“理”:突出导与真

【夏桂雪】管理管理,只管不理不能体现学校的教育品质,在“理”的层面,我突出了“导”和“真”。

“导”就是心灵疏导,培训提高。不管是学校的办学理念,还是规章制度,都要让老师们真正地认同,内化为自己的素质,才能在工作中得到全面、深入的落实。

【陶继新】管理之中的理,则有了更多的人文管理色彩。人都是有感情的,以情动人,以情感人,往往最能触动老师们的心弦,从而让他们心悦诚服地去做工作,并力所能及地做好工作,这可能是管理中的最高境界也就是心的管理。

领导率先垂范

【夏桂雪】我每天早上5点30分准时起床,神清气爽地到操场等着全体师生出早操,看着学生们上早读,到老师、学生中发现问题,并且马上找有关的领导,研究问题,解决问题,而且问题解决掉还不算完,我还会让他们进一步思考怎样才能不出现类似的问题。这样无论从敬业精神还是工作态度、工作方法上,我都给中层做表率,中层也会给教师做表率,教师当然会给学生做表率。

学校理念的形成,学校文化场的磁力不是灌输出来的,而是一点点做出来的,这是文火炖肉的慢功,不是烈焰烧烤的急功近利。

【陶继新】孔子说:“君子之德风,小人之德草;草上之风,必偃。”领导的表率起着很大的作用。学校制度不是只管老师与学生的,也是管校长与其他领导的。如果领导不执行,却必须让师生执行,他们也许表面上应付,可是,心里却是抵触的。到了一定的节点上,这种矛盾就会激化。一些学校之所以出现这样那样的问题,更多不是出在老师那里,而是出在领导身上。您不但知晓这个问题,一直起着率先垂范的作用;更重要的是,您是从心里就想这样做的,行动中又是真这样做的,这让老师们心服口服,且自觉地像您一样,也积极工作起来。

管理就是做人

【夏桂雪】工作中,我秉持的理念是管理就是做人。在这个理念的引领下,我设想了自己的工作愿景??让老师们“心”甘情愿地忠诚于教育事业,而非“薪”甘情愿;让所有适龄儿童都对信都学校“向往之”,而非“降往之”。

要让老师们“薪”甘情愿比较简单,有一套管理制度,按劳付酬即可,但要让老师“心”甘情愿,就必须要让老师从心底接受你,接受学校的思想和观念,把工作当成自己的事业。对于学生,我不满足于家长认为学校管理严格、升学率高而送学生来信都学校,而是千方百计让学生在学习中体验到快乐,体验到幸福,听到自己健康成长的拔节声,从而发自内心地“向往”信都学校。

【陶继新】“心”甘情愿而非“薪”甘情愿,说得太好了!管理除了制度文化的构建外,还要有精神文化的建设。人做好了,精神丰盛了,就没有做不好的事。有的人从小就学习做事的本领,而不关注做人的本分,结果长大之后非但人做不好,事也做不好。老师是培养人的人,校长又是管理教师与学生的人。校长的人做好了,就会向老师传递一个如何做好人的信息;老师人做好了,也会在无形中影响到学生。学生是最能“学而时习之”的一个群体。当校长、教师与学生关注做人的时候,其他诸如教学与学习问题,也就迎刃而解了。可以这样说,在学校管理中,做人是本,本立才能道生。

【夏桂雪】刚性制度,柔性管理。在工作中我从未忘记对教师的真诚关怀,比如在处理老师请假问题上,我提醒各中层应该这样想:只要老师请假,肯定是遇到了什么麻烦、碰到了什么困难,要不然老师是不会轻易请假的。如果请假时间较长,我还会亲自打电话询问请假老师的情况。我觉得这样一来,老师的心是热的,是暖的。

【陶继新】制度是刚性的,可人心不能是刚性的。孔子说:“听讼,吾犹人也,必也使无讼乎?”刚性制度的初衷,不是在整人,而是让人变得更好。您在老师们请假方面的处理方略,闪烁出了人性的光华。这并非不要制度,而是在执行制度的时候,一定考虑到了大写的人。这会让老师们从中感到温情,会让他们更加自觉地遵守制度,更加努力地工作。从这个意义上说,您还是一个很有智慧的校长。

【夏桂雪】个别谈心更能体现学校管理的真,同事之间的诚。老师们朝夕相处,难免有个矛盾、闹个意见,只要我知道了,我就会抽出时间做疏通工作;某位老师成绩不理想,我会找有关的老师帮他共同分析原因,制订措施;老师们家庭中遇到了什么不顺心的事,孩子就业、老人就医等问题我都会真诚帮助。

【陶继新】作为知识分子的老师,尽管也需要钱,可他们更需要的是学校领导的尊重与关心。“士为知己者死”的古训迄今仍在教师队伍中无声地行走。当他们感受到校长的真诚关心时,就会更加努力工作,来回报校长的关怀。老师的工作,有的可以量化,如教学课时的多少等;可是,他们工作的热情与态度等却是很难量化的。而当他们心甘情愿地多干工作、干好工作的时候,即使没有量化指标,也会收到很好的教育教学效果。

【夏桂雪】让老师们生成一种自我追求的动力,进而形成一种优质的生命状态,就得求真求实,意见真采纳,优秀做法真推广。我们的各年级校长,每天都在自己的年级中工作,通常是一天见不着面,交流的机会很少,侯校长就提议每天固定时间让中层们相互交流工作感受,我采纳了这个建议。每天晚上都召开中层领导碰头会,雷打不动。这个会并没有什么模式,也不定什么议题和任务,就是聊天。校长们都会把自己一天发现的问题、解决的办法、迸发的灵感、听到的反馈等等,拿来分享,互相启发和借鉴。

【陶继新】聊天不但可以聊出问题,解决问题,还会增进彼此之间的感情,还会让大家对学校更有责任感与归属感。《周易》有言:“二人同心,其利断金;同心之言,其臭如兰。”同心同德,共创事业的时候,学校才能更好地发展。另外,也可以看出您这个总校长从善如流的品质,这也是一所学校能够长足发展的重要元素。这何止是从善如流,还昭示了您心系学校的思想。只要对学校有利的事,就坚决去做;不利的事,就一定禁止。有您这样的好校长,是学校之福,也是老师之福,学生之福!

开展专题讨论

【夏桂雪】教师工作的积极,还得靠自身的驱动力,随着我校社会美誉度的不断提高,学校规模越来越大,80后、90后教师的增多,对信都学校原有的文化场形成了冲击,再加上社会对优质教育的需求也不断提升,为突破意识瓶颈,我们开展了系列讨论:

专题之一是“信都发展靠什么,我为信都做什么”,引导老师们认清民办学校面临的严峻形势,并结合实际,下真功夫,下苦功夫,下实功夫,动脑筋,想办法,把自己的工作潜能发挥到极致,促进学校发展。

专题之二是“当我是学生的时候”,针对教师常说的现在的孩子真笨、现在的孩子真难管,召开了“忆学生时代,看当时教师”的故事会,每位教师讲一两件学生时代印象最深的事,评判当时教师的观念和做法。

【陶继新】这两个专题讨论得好,尤其是“当我是学生的时候”这个专题,它会让老师们忆起自己的学生时代,更多地从学生的视角思考问题,进行有的放矢的教学。现在一些老师总是说学生不听话、脑子笨,可是,在他们做学生的时候,不少也有过类似的经历。这样,他们就会思考自己的做法与教学行为。同时,也促发他们更好地研究教育学、心理学,甚至脑科学与生理学。比如上课的时候有的学生会不专心听课,有的甚至还会睡觉。可是,如果从生理学上考虑,就感到一点儿也不奇怪了。因为学生专注听讲的时间一般是不超过15分钟的。知道了这个特点,就会考虑如何在这个时候让学生进行一下动静转换,学生就不会再睡觉,而且精力也会相对集中起来。再比如,有的老师往往说,这个重点问题我都讲过三四遍了,你还是记不住,真是笨极了!可是,如果研究一下脑科学就会知道,教学中的重点与难点等关键项内容,真正让学生牢牢记住,至少是需要强化七八次的。了解了这些常识,就会在教学的时候,通过不同的形式,让学生进行强化记忆。如此而为,学生不但会记得牢,而且还可以不布置课外作业。

【夏桂雪】我们的讨论共有五个专题,专题之三是“如果是我的孩子”,引导教师把每名学生都当成自己仅有的孩子,实现1/n>1的目标,即老师对学生的每份爱心都大于家长对孩子的爱,也就是让每位老师站在家长的角度去想事,去做事。

专题之四是“如果我是孩子”,引导教师换位思考,理解当下学生们的学习和生活压力,在心理上产生“共情”,让每位教师都站在孩子的角度重新审视我们的教育。

【陶继新】这两个专题从情感入手,为孩子着想,老师就会少了一些急躁情绪,多了一些真爱。有了爱,有了为孩子设身处地之想,教育教学的时候就不会异想天开而草率地解决学生中的一些问题,而是从呵护学生的心理出发,想方设法解决他们的问题,就会为他们取得成绩而骄傲,为他们学习成绩不佳而努力。其实,师生之间如果有了感情,很多问题就可以轻松地解决。有些学生反感于某一学科的学习,自然有其自身的特点,很多时候,与这一学科任课老师对学生的态度也有着密切的关系,因为学生只有“亲其师”,才能更好地“信其道”。

【夏桂雪】专题之五是“学校的发展和我的改变”,引导教师回忆和展望。创业时,教师的努力成就了信都学校,使信都学校成了一种品牌。兴业时,学校成就了教师,学校组织的各项培训促进了教师专业发展,并且学校的发展也使全体教师感到了作为信都人的自豪与骄傲。现在,面对新形势,全体教师应如履薄冰地努力工作,更应以快乐的心态过一种充实的教育生活。

【陶继新】这个专题研究很有价值,学校的发展应当是与老师的成长相辅相成的。没有学校的发展,就不可能有绝大多数老师的成长;而没有绝大多数老师的成长,也就不可能有学校的发展。老师们明白了这个相互链接的内在关系,就会一心一意为了学校的发展而努力;而学校持续发展了,又会为老师更好成长提供支持。现在信都学校的声誉越来越高,老师们的自豪感也是与日俱增。这种良性的互动,才能形成学校与教师共同发展的双赢局面。

求真是落脚点

【夏桂雪】陶行知说,千教万教教人求真,千学万学学做真人。管理的真,是指任何工作要实事求是,从实际出发,说真话,办实事,看实效;还指的是,工作中要真诚对待全体教师,将心比心,使团队的力量更强大。这个真,是严、细、导的最终落脚点。

【陶继新】真与诚是一脉相承的,《中庸》有言:“诚者,天之道也;诚之者,人之道也。”还说:“君子诚之为贵。”真诚之于老师,尤其是对于学校领导有着极其重要的意义。因为只有真诚,才能赢得人们的信任,才能让学生也真诚起来。(陶继新夏桂雪)


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