一般掌握：
1.直接式分销渠道和间接式分销渠道
2.评估分销渠道结构的三个标准
第十一章促销策略
重点掌握：
1.促销的含义及促销组合的四种方式
2.信息沟通过程的因素
3.进行有效沟通的步骤
4.企业如何确定促销组合决策，确定促销组合时应考虑的因素
5.制定企业广告促销方案的步骤
6.概述公共关系的职能和企业公关策略
7.企业营业推广的基本工具
8.人员推销的基本技巧
一般掌握：
制定促销预算的方法
《企业管理》
一、考试要求
本课程复习以《管理学基础》教材和教学大纲及本纲要为依据，要求在学完本课程后，能够牢固掌握管理学的基本理论、基本知识和基本方法，并具有应用所学知识说明和处理实际问题的能力。据此，本课程的考试着重基本知识考察和应用能力考察两个方面，包括了解、掌握、重点掌握三个层次。各层次含义如下：
了解：指学习后应当记住的内容，包括概念、原理、方法的含义等。这是最低层次的要求。
掌握：指在识记的基础上，全面掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，并能表述其基本内容和基本原理，能够分析和说明相关问题的区别和联系。这是对学生较高层次的要求。
重点掌握：是指能够根据学习过的管理学的基本原理和方法，紧密联系实际，提高分析问题和解决问题的能力。这是最高层次的要求。
二、考试原则
本课程考试的范围和内容不超过教学大纲，既不任意提高标准，也不降低要求。在教学内容范围内，按照理论联系实际的原则，考察所学知识的应用能力的试题，不属于超过教学大纲。
考试命题的覆盖面要广一些，要求覆盖到各章。在此前提下，适当突出课程重点内容。并要兼顾各个能力层次及难易程度。
三、主要内容
了解层次的要求即教学大纲的要求与范围，下面为掌握、重点掌握两个层次的要求与范围。
第一章管理系统
掌握：
1.管理的涵义
2.管理者的素质与类型
3.管理系统与管理职能
4.管理对象的构成与环境分类
重要掌握：
1.管理者的技能
2.管理与环境的关系
3.管理机制的机理与类型
第二章管理思想
掌握：
1.古典理论与人际关系论的主要思想
2.现代管理理论的主要思想及最新发展趋势
3.组织文化的构成、功能与类型
4.组织文化建设的内容、要求与方法
第三章计划
掌握：
1.计划的类型与程序
2.环境分析与管理问题界定的基本模型
3.决策的分类与程序
4.目标制定与目标体系的构成
重点掌握：
1.环境分析的方法
2.决策的方法
3.计划的编
