HR必须脚踏实地做好培训,能否做好培训也是衡量人力资源水平的重要指标之一,学习之于员工,培训之于企业是同样的道理,都非常重要。
视培训如洪水猛兽有其思想根源的观点我不敢苟同,但可以说这是培训不当的教训使然。记得博友在2009年学雷锋的日子里曾贴过一篇文章《有一种毒药叫“成功”》,文中写道:“现代社会有三粒毒药:消费主义、性自由和成功学。”并猛烈抨击:“三粒毒药中,以成功学危害最巨……它以教育之名,行”毒“化社会风气、”毒“化人心、破坏多元价值观之实。”
在这个浮躁的时代,人们一不小心喝下了“成功”这碗毒药,而让人忘却生命本该如此多娇的罪魁祸首就是不当的培训。“在成功学的逻辑中,如果你没有赚到‘豪宅、名车、年入百万’,如果你没有成为他人艳羡的成功人士,就证明你不行,你犯了‘不成功罪’!”在很多人看来,培训误导了人们,以致振臂高呼,要像防火防贼一样谨防培训。
把培训当火烛和盗窃一样提防是以偏概全,甚至是自绝成长之路。长此以往,还会滋长不愿学习、恐惧学习的风气,如果形成一种抗拒学习的习惯,那将是一个民族的悲哀。培训不是老虎更不是祸害,它是一种重要的学习方式,我们的成长无不与培训有关。当然,培训必须脚踏实地,否则将会真的沦为“毒药”。
尽管做好培训很重要,但厘清培训什么,如何培训以及对谁培训的问题尤为关键。1月9日我做了今年的第一场培训。为了让培训真实有效,自去年年底,客户就帮我向全国一线的业务员征集整理了100多个问题。围绕着这些问题,我又用了一个多月的时间认真准备,然后分门别类提炼出一天的培训内容。当最后听到大家积极认可的反馈时,我甭提有多开心了。
脚踏实地做好培训管理很重要,万万不可像,“成功学以速成为噱头,以名利为药效,误导急于走捷径成为人上人的年轻人投身其中,投机成瘾。”绝不能鼓噪“助你‘实现人生价值’、‘开发个人潜能’、‘三个月赚到一百万’、‘有房有车’、‘35岁以前退休’”等急功近利的思想观念,而是要输入正能量,提供积极向上的精神力量和实实在在的知识智慧。
脚踏实地做培训并不难。一般来讲,培训可以分为三步骤,打开通道,让员工开始接受基础知识,通过了解管理和经营思想来入门,然后通过真实案例的训练让员工进行知识的理解巩固,将更多的知识与经验灌输给员工;最后,通过实操案例具体实践的方式教会员工如何将所学的知识融会贯通,提高技能。
内容为王,培训也是这样。脚踏实地做培训,更多应以真实问题为主,只有丰富的经验和项目背景,才能真正让员工学有所得、学有所成。所以,能够让员工信任,主要取决于组织和培训者的态度与内容,掺不得任何水分。坐着谈何如起来行。培训完要求每个学员必须写出培训心得,不失为一种让培训落地的好方法。
专业老师如何能脚踏实地做好培训,让培训后的员工在工作中保持任劳任怨、积极向上的精神状态,脚踏实地做好培训,达到员工对改变组织的行为习惯,提升员工能力具有很高的价值和现实意义。